Mentions légales

Le site RésidPro (ci-après « la Plateforme ») est édité par :

• Raison sociale : NeedPro
• Forme juridique : Société à responsabilité limitée (SARL)
• Siège social : Cocody Riviera Abatta, Abidjan, Côte d'Ivoire
• Téléphone : +225 01 42 83 05 05
• Email : [email protected]
• Directeur de la publication : Le gérant de la société NeedPro

La Plateforme est hébergée par :

• Hébergeur : NeedPro SARL
• Infrastructure : Serveurs cloud sécurisés
• Contact hébergement : [email protected]

L'infrastructure cloud utilisée garantit un niveau élevé de disponibilité, de sécurité et de performance, avec chiffrement des données en transit et au repos.

RésidPro est une plateforme logicielle en mode SaaS (Software as a Service) destinée à la gestion hôtelière et immobilière. Elle permet notamment :

• La gestion des réservations, des check-in et check-out
• La gestion des chambres et de leur disponibilité
• La facturation et le suivi des paiements
• La gestion des clients et de leur historique
• La gestion des stocks et approvisionnements
• Le suivi de la maintenance des équipements
• La génération de rapports et d'analyses de performance

L'ensemble du contenu de la Plateforme RésidPro, y compris mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, clips audio, logiciels et la structure générale du site, est la propriété exclusive de NeedPro ou de ses partenaires et est protégé par les lois ivoiriennes et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de NeedPro.

Les marques, logos et dénominations sociales figurant sur la Plateforme sont des marques déposées. Toute utilisation non autorisée constitue une contrefaçon sanctionnée par le Code de la propriété intellectuelle de l'OAPI (Organisation Africaine de la Propriété Intellectuelle).

NeedPro s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur la Plateforme. Toutefois, NeedPro ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à disposition.

NeedPro décline toute responsabilité :

• Pour toute interruption ou indisponibilité de la Plateforme, quelle qu'en soit la cause
• Pour toute perte de données résultant d'une mauvaise utilisation de la Plateforme
• Pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers
• Pour les décisions de gestion prises sur la base des données de la Plateforme

La collecte et le traitement des données personnelles sont détaillés dans notre Politique de confidentialité.

Conformément à la loi ivoirienne relative à la protection des données à caractère personnel et au règlement de l'ARTCI, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à : [email protected]

Les présentes mentions légales sont régies par le droit ivoirien et le droit OHADA (Organisation pour l'Harmonisation en Afrique du Droit des Affaires).

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, les tribunaux compétents d'Abidjan (Côte d'Ivoire) seront seuls compétents pour connaître du différend.